دبي، الإمارات العربية المتحدة - 25 أكتوبر 2025

بيان صحفي: ثلاثية التميّز: Wittify.ai تحصد 3 شهادات ISO وتؤكد ريادتها في جودة وأمان حلول الذكاء الاصطناعي.

أعلنت شركة Wittify.ai، الرائدة في تطوير حلول الذكاء الاصطناعي للتواصل الصوتي والنصي ومنصات أتمتة تفاعل العملاء، عن نجاحها في الحصول على ثلاث شهادات أيزو دولية أساسية: ISO 9001 و ISO 27001 و ISO 22301، وذلك بعد 4 أشهر فقط من إطلاق منصتها، و90 يومًا من إغلاق جولة التمويل الأولى.

يعزز هذا الإنجاز التزام Wittify بالجودة والأمان واستمرارية الأعمال، مما يمثل خطوة كبيرة نحو بناء منصة التواصل بالذكاء الاصطناعي الأكثر موثوقية للمؤسسات والحكومات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي ومصر.

تحويل الزخم إلى ثقة

يؤكد هذا الاعتراف العالمي أن رسالة ويتيفاي تتجاوز تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي الصوتي والنصي الذكية؛ بل تتعلق ببناء أنظمة تعمل بنزاهة ومرونة وامتثال. وفي عصر يتزايد فيه اعتماد الشركات على مساعدين الدردشة والذكاء الاصطناعي الصوتي، تثبت شهادات ويتيفاي الثلاث أن بنيتها التحتية التشغيلية متقدمة بقدر ذكائها المحادثي.

صرح السيد نادر البطراوي، الرئيس التنفيذي لشركة Wittify.ai: "هذا ليس مجرد إنجاز ورقي؛ إنه انعكاس لثقافة عملنا. لقد حولنا الزخم الناتج عن التمويل إلى ضمانة ملموسة. الحصول على هذه الشهادات الثلاث خلال هذا الإطار الزمني الضيق يرسل رسالة واضحة: Wittify تبني منصة الذكاء الاصطناعي الأكثر أمانًا وموثوقية وقابلية للتوسع في المنطقة – ليس فقط بالوعود، بل بالمعايير المعترف بها عالميًا."

الركائز الثلاث للشهادة

تشمل الشهادات تصميم وتطوير ونشر ودعم منصات التواصل الصوتي والنصي متعددة اللغات بالذكاء الاصطناعي من ويتيفاي، التي تستخدمها المؤسسات والجهات الحكومية لتعزيز تجربة العملاء والمبيعات وأتمتة الدعم:

• آيزو/IEC 27001:2022 - إدارة أمن المعلومات: يضمن حماية بيانات العمل والعملاء الحساسة، بما يتماشى مع معايير الأمن السيبراني وخصوصية البيانات العالمية.

• آيزو 9001:2015 - نظام إدارة الجودة: يعترف بنهج ويتيفاي المنظم لتميز المنتجات والخدمات، مما يضمن أن كل حل للذكاء الاصطناعي يلبي معايير الجودة الصارمة.

• آيزو 22301:2019 - إدارة استمرارية الأعمال: يُظهر قدرة الشركة على الحفاظ على خدمة غير منقطعة واستعادة سريعة في حالة حدوث أي اضطراب - مما يضمن الموثوقية للعملاء في جميع أنحاء العالم.

بناء ذكاء اصطناعي أخلاقي ومسؤول للعالم العربي

أضافت الدكتورة سارة الحمود، كبيرة مسؤولي الذكاء الاصطناعي (CAIO): "يجب على أنظمة الذكاء الاصطناعي أن تكسب الثقة قبل أن تكسب التوسع. يمزج نهجنا في الذكاء الاصطناعي باللغتين العربية والإنجليزية بين الابتكار والمسؤولية. تؤكد هذه الشهادات التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي، وحوكمة البيانات، وسلامة المستخدم، وهي قيم أساسية في كل وكيل نقوم بتصميمه."

وعلق المهندس أحمد يحيى، المدير التقني (CTO): "تعكس كل شهادة انضباطًا هندسيًا عميقًا. بدءًا من خطوط سير العمل القابلة للتوسع للذكاء الاصطناعي الصوتي وحتى عمليات دمج مساعدين النص الآمنة، تم بناء بنية Wittify التحتية لأداء من فئة المؤسسات، وتوطين البيانات الإقليمية، وتوافر عالي، لتكون جاهزة لملايين التفاعلات يوميًا."

تمكين مستقبل التفاعل مع العملاء في دول مجلس التعاون الخليجي وما بعدها

تضع شهادات الآيزو من ويتيفاي الشركة كـ رائدة إقليمية موثوقة في مجال الذكاء الاصطناعي المحادثي، وتوفر مساعدين صوتيين باللغة العربية أولاً، ووكلاء دردشة نصية، و أتمتة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات الرائدة في دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

يعزز هذا الإنجاز قدرة ويتيفاي على الشراكة مع الحكومات وشركات الاتصالات والبنوك والمؤسسات في تقديم تجارب ذكاء اصطناعي آمنة ومتوافقة ومتمحورة حول الإنسان.

هل أنت مستعد للشراكة مع رائد معتمد في الذكاء الاصطناعي الصوتي والنصي؟ تفضل بزيارة www.wittify.ai لاستكشاف كيف يمكن لوكلاء الدردشة والصوت بالذكاء الاصطناعي لدينا الارتقاء بتجربة عملائك.