Datenschutzerklärung

5. Internationale Übermittlungen

Die primären Produktions-Workloads von Wittify.ai laufen auf AWS eu-west-1 (Irland) mit Disaster-Recovery-Replikaten in eu-central-1 (Frankfurt). Unternehmenskunden können Datenresidenz in AWS me-central-1 (VAE) vertraglich vereinbaren.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR"), des Vereinigten Königreichs oder anderer Regionen mit ähnlichen Garantien übermittelt werden, stützen wir uns auf:

• EU-Standardvertragsklauseln 2021 ("SCCs")

• Das UK International Data Transfer Addendum und/oder

• unter dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifizierte Lieferanten

6. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Nutzerinitiierte Löschungen lösen eine sofortige logische Löschung aus; die physische Bereinigung aus aktiven Systemen erfolgt innerhalb von 30 Tagen und aus Backups innerhalb von 60 Tagen.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsvorkehrungen ein, darunter:

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: TLS 1.3 während der Übertragung, AES-256 im Ruhezustand.
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle und verpflichtende MFA für alle Mitarbeiter.
• Netzwerksegmentierung, Least-Privilege-IAM, Geheimnisverwaltungs-Tresor.
• 24×7 Intrusion Detection und Anomalieüberwachung.
• Jährliche externe Penetrationstests und Schwachstellenscans.
• SOC-2-Type-I-Bescheinigung und ISO-27001-Zertifizierung sind noch in Bearbeitung.
• Sprachmodell-Wasserzeichen und Missbrauchserkennungs-Heuristiken, um Missbrauch zu verhindern.

Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher; jedoch unterhalten wir Kontrollen, die dazu bestimmt sind, Ihre Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff zu schützen.

8. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort können Sie das Recht haben:

• Auf eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen;
• Unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen;
• Personenbezogene Daten zu löschen (vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen);
• Bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder zu widersprechen;
• Datenportabilität;
• Die Einwilligung zur Verarbeitung (einschließlich Modelltraining oder Marketing) zu widerrufen;
• Aus gezielter Werbung oder bestimmten Analysen auszutreten;
• Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Sie können die meisten Rechte über In-App-Steuerelemente oder per E-Mail an privacy@wittify.ai ausüben. Wir können Ihre Identität vor der Antwortüberprüfung verifizieren.

Einwohner von Kalifornien, Colorado, Virginia und anderen US-Bundesstaaten haben zusätzliche Opt-out-Rechte bezüglich des „Verkaufs“ oder der „Weitergabe“ personenbezogener Daten; wir ehren solche Anfragen über den Link „Datenschutzeinstellungen“ in der Fußzeile der Website.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, SDKs, Pixel und Local Storage, um:

• Website-Funktionalität sicherzustellen („unbedingt erforderliche“ Cookies);
• Verkehr messen und Leistung diagnostizieren (z. B. Google Analytics 4, Sentry, Mixpanel);
• Live-Chat und kontobasierte Nachrichtenübermittlung bereitzustellen;
• Begrenzte Remarketing-Kampagnen durchzuführen.

Besucher aus dem EWR/UK erhalten ein granulares Einwilligungsbanner, das eine Opt-in pro Cookie-Kategorie ermöglicht. Sie können Cookies auch über die Browsereinstellungen oder durch Installation des Google-Opt-out-Add-ons verwalten.

10. Links zu Drittanbietern

Unsere Dienste können zu Drittanbieter-Websites, -Plugins oder -APIs verlinken oder mit diesen zusammenarbeiten, die wir nicht kontrollieren. Deren Datenschutzpraktiken unterliegen ihren eigenen Richtlinien; wir empfehlen Ihnen, diese zu überprüfen, bevor Sie Informationen bereitstellen.

11. Datenschutz für Kinder

Die Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Das Hochladen von Sprachaufnahmen Minderjähriger oder die anderweitige Bereitstellung ihrer personenbezogenen Daten ist strengstens untersagt. Wenn Sie glauben, dass wir solche Daten unbeabsichtigt verarbeitet haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@wittify.ai, und wir werden sie löschen.

12. Biometrische Informationen (Sprachdaten)

Wenn Sprachdaten gemäß anwendbarem Recht biometrische Identifikatoren darstellen:

• Wir holen vor der Erhebung eine ausdrückliche schriftliche Einwilligung ein.
• Wir verwenden Sprachdaten ausschließlich, um sprachbasierte Funktionen bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern.
• Wir geben Sprachdaten nicht an Dritte weiter, außer an vertraglich gebundene Datenverarbeiter.
• Wir speichern Sprachdaten nicht länger als in Abschnitt 6 angegeben.
• Wir setzen angemessene Maßnahmen um, um Sprachdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wittify.ai betreibt keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen auf Personen hat.

14. Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie benachrichtigen (z. B. per E-Mail oder Banner im Produkt) und das „Aktualisiert“-Datum oben aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Inkrafttreten stellt die Annahme der überarbeiteten Erklärung dar.

15. Kontaktieren Sie uns

Wittify.AI Technologies FZ-LLC

IN5 Tech, Dubai Internet City
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: privacy@wittify.ai
Wenn wir Ihre Bedenken nicht beheben können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Vielen Dank, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben.