服务条款

请仔细阅读这些条款。访问或使用 WITTIFY.AI 平台或服务的任何部分，即表示您同意受这些服务条款 （"条款"） 的约束。如果您不接受，请不要使用服务。

重要通知

2. 资格和使用限制

（a）年龄。 您必须年满18岁（或您居住地的法定成年年龄）。

（b）授权。 如果您代表某个实体使用服务，您声明您有权约束该实体。

（c）使用层级。 免费层级（仅用于评估）和付费层级（在使用限制和禁止使用政策（"PUP"）范围内的商业使用）。

（d）制裁与出口。 如果您位于受全面贸易制裁或禁运的司法管辖区，或是受限制方名单上的居民，则不得使用服务。参见第20节。

3. 隐私与个人数据

您对服务的使用受我们的隐私政策约束，该政策解释了我们会如何收集、使用和共享个人数据。如果您通过服务处理个人数据，您声明您已获得所有必要的通知和同意。

4. 账户与安全

请保管好您的凭证，启用多因素认证 （"MFA"），并立即将任何未经授权使用的情况通知 support@wittify.ai。未使用的积分在账户终止时或在您的计划中规定的更早日期到期。

5. 内容和用户语音模型

（a）所有权。 您拥有输入，并且在法律允许的范围内拥有输出。Wittify.ai 及其许可方拥有服务。

（b）授予 Wittify.ai 的许可。 您授予 Wittify.ai 一项全球性、非排他性、免版税的许可，以（i）使用输入来运营、保护并提供服务；（ii）生成输出；（iii）监控滥用行为；以及（iv）改进我们的模型，除非您选择退出训练。选择退出不会影响已根据先前数据训练的模型。

（c）用户语音和智能体模型。 您全权负责确保您拥有创建语音模型或智能体模型的所有权利（例如，公开权、版权）。删除操作在30天内传播到活跃系统，在60天内传播到备份，除非法律要求保留。

（d）无受保护的健康信息。 除非有单独的业务伙伴协议，否则您不得向服务提交任何受 HIPAA 或类似健康隐私法监管的信息。

（e）内容审核。 我们可自行决定删除内容、暂停访问或终止违反法律、这些条款或 PUP 的账户。

6. 我们的知识产权

服务——包括软件、源代码、模型权重、训练数据（不包括您的输入）、文档和 Wittify.ai 商标——现在是并将继续是我们的专有财产。除本条款明确授予的有限许可外，Wittify.ai 保留所有权利。您不得（i）复制、修改或创建服务的衍生作品；（ii）反向工程或试图提取源代码或模型权重（除非此类限制为法律所禁止）；或（iii）移除或更改任何专有声明。

7. 第三方服务、集成与部署

（a）第三方平台。 服务可能与第三方提供商（例如，云主机、LLM API、电话运营商、CRM）互操作。您对任何第三方服务的使用受其自身条款和隐私政策的约束。Wittify.ai 对由第三方服务造成的中断、不准确或损失概不负责。

（b）部署。 当您通过我们的 SDK、容器或本地连接器部署模型时，您负责保护该环境、验证性能和应用我们的更新。

（c）服务可用性。 Wittify.ai 旨在实现高可用性，但不保证服务不间断或无错误。计划内维护和意外中断可能发生。

（d）测试版功能。 标有 "alpha"、"beta"、"preview" 或类似标签的功能按"原样"提供，可能随时更改，并排除在服务承诺之外。

8. 错误、幻觉和模型局限性

（a）AI的本质。 概率模型可能产生不正确、有偏见、冒犯性或其他不良的输出（"幻觉"）。

（b）验证义务。 您在依赖输出前必须独立验证。Wittify.ai 对基于输出所做的决定不承担责任。

（c）非专业建议。 输出仅用于提供信息，不构成法律、医疗、金融或其他专业建议。

9. 可接受和禁止的使用

您的使用必须遵守 PUP（https://wittify.ai/legal/prohibited）。您不得（i）使用输出创建竞争性模型；（ii）试图提取专有模型权重；（iii）将输出误传为人类生成；（iv）绕过使用限制或安全控制。

10. 订阅、费用和账单

（a）计划和定价。 发布于 https://wittify.ai/pricing 或订单表格中。

（b）自动续订。 付费订阅将自动续订，除非在当前周期结束前至少7天取消。

（c）超量使用。 超出计划限制的使用将产生额外费用。

（d）付款。 费用需预付且不可退款，除非法律要求。付款由我们的支付处理商（例如，Stripe）或本地网关处理。您需负责税费。

11. 赔偿

您将赔偿并使 Wittify.ai、其关联公司、高级职员、董事、员工和代理免受因以下原因引起的任何第三方索赔：（i）您的输入、输出、语音模型或智能体模型；（ii）您违反这些条款或法律；（iii）您的集成或部署；或（iv）您侵犯他人权利。

12. 免责声明

服务、输出、测试版功能及相关材料按 "现状" 和 "可用性" 提供。在法律允许的最大范围内，我们否认所有明示或暗示的保证，包括适销性、适用于特定目的、不侵权、准确性和可靠性。输出可能不是唯一的，可能包含幻觉或偏见。Wittify.ai 的任何口头或书面建议均不构成任何保证。

13. 责任限制

在法律允许的最大范围内，WITTIFY.AI 不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害，或利润、收入、数据或商誉损失负责。我们在本条款下的总责任不超过（A）100美元或（B）您在索赔发生前12个月内为服务支付的总费用——以较高者为准。

14. 暂停与终止

如果（i）您违反这些条款或任何政策；（ii）您的使用构成安全、法律或声誉风险；（iii）您未能支付费用；或（iv）我们被法律或政府命令要求这样做，我们可以立即暂停或终止您的访问。终止后，您的许可终止，您必须停止使用服务。仅当我们无故终止时，我们才会按比例退还预付费用。

15. 对条款或服务的修改

我们可能会更新这些条款或服务。我们将发出通知（例如，通过服务或电子邮件）。更改在通知中指定的日期生效。您在该日期后继续使用即表示接受。如果我们实质性减少核心功能，您可以取消并获得预付费用的按比例退款。

16. 管辖法律

本条款受迪拜酋长国法律和适用的阿联酋联邦法律管辖，不考虑法律冲突原则。

17. 争议解决；具有约束力的仲裁

除（i）有资格在小额索赔法院提起的索赔或（ii）涉及知识产权的争议外，任何因本条款或服务引起或相关的争议将完全由 迪拜国际仲裁中心（"DIAC"） 根据其当时有效的规则管理的具有约束力的仲裁解决。仲裁将在迪拜以英语进行，由一名仲裁员审理，裁决可在任何有管辖权的法院执行。您可以在首次同意这些条款后的30天内通过向 legal@wittify.ai 发送主题为 "仲裁退出" 的电子邮件来选择退出仲裁。集体诉讼和陪审团审判豁免适用。

18. 集体诉讼和陪审团审判豁免

您和 WITTIFY.AI 同意，各方只能以个人身份向对方提出索赔，而不能作为任何拟议的集体或代表程序中的原告或集体成员。您放弃任何要求陪审团审判的权利。

19. 不可抗力

任何一方均不对因超出其合理控制范围的事件（包括自然灾害、劳资纠纷、战争、恐怖主义、内乱、政府行为、公用事业故障和互联网服务中断）而导致的延迟或未能履行（支付义务除外）负责。

20. 出口与制裁合规

您必须遵守所有适用的出口管制、制裁和贸易法律，并声明您不是受限制方。您不得将服务用于阿联酋、沙特、美国、欧盟、联合国或其他适用法律禁止的任何最终用途。

21. 其他条款

• 完整协议。 这些条款、PUP、隐私政策、任何 DPA 以及任何订单表格构成完整协议，并取代先前关于其主题的所有协议。

• 可分割性。 如果任何条款不可执行，将被分割，其余条款仍有效。

• 转让。 未经我们事先书面同意，您不得转让这些条款。我们可以自由转让我们的权利和义务。

• 豁免。未能执行任何条款不构成豁免。

• 关系。 双方是独立承包商；这些条款不建立合伙、合资或代理关系。

• 幻觉 – 事实不正确、具有误导性、不完整或其他错误的输出。

22. 联系方式

Wittify.AI Technologies FZ LLC
In5 Tech, Dubai Internet City, 迪拜, 阿联酋
邮箱：legal@wittify.ai。

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